FAQs - Pretplata
Wie kann ich das Abonnement bezahlen?
Über die PowUnity App
Ako aktivirate pretplatu putem naše aplikacije, dostupne su sljedeće opcije plaćanja:
- kreditna kartica
- Trenutni bankovni prijenos
- PayPal
Pretplatnički vaučer putem web stranice PowUnity
Na našoj web stranici možete kupiti i kod za vaučer za jednogodišnju pretplatu (ova se pretplata ne obnavlja automatski):
powunity.com/produkt/app-abo-abschliessen
Dostupne su sljedeće mogućnosti plaćanja:
- kreditna kartica
- SEPA
- Trenutni bankovni prijenos
- Klarna
- PayPal
Primit ćete potvrdu narudžbe i zasebnu e-poštu s kodom vaučera.
Unesite kod vaučera na sljedeći način:
- Otvorite PowUnity aplikaciju
- Odaberi tri crte gore lijevo kako bi otvorio izbornik
- Dodirni ikonu zupčanika pored naziva trackera kako bi otvorio postavke BikeTrax-a
- Odaberi pretplatu (39,50 EUR godišnje je zadana vrijednost).
- "Pokreni pretplatu"
- "Primijeni vaučer"
- Zatim unesite kod vaučera i nastavite s plaćanjem.
Zašto postoje naknade ili troškovi pretplate?
Naknada nastaje zato što se u pozadini sklapa ugovor za mobilni telefon sa SIM karticom.
To je potrebno jer se prijenos podataka s BikeTrax-a na poslužitelj šalje putem mobilnog interneta.
Koliko košta GPS tracker i postoje li ikakvi naknadni troškovi (pretplata, aktivacija itd.)?
Postoje različiti modeli troškova, ovisno o tome kako ste opremili svoj električni bicikl GPS trackerom:
Svoj električni bicikl sami opremite trackerom:
- Cijena GPS trackera: 199,90 EUR
- 1 godina besplatne pretplate: 0,00 €
Zatim možete odabrati:
- Monatna pretplata s mogućnošću otkazivanja: 3,95 EUR
- Godišnja pretplata: 39,50 EUR godišnje
Električni bicikl je već opremljen našim GPS trackerom od strane proizvođača:
- Ovisno o proizvođaču, postoje različite opcije, npr.:
- Probno razdoblje od 30 dana, nakon čega slijedi naknada za aktivaciju i pretplata
- Ili nekoliko godina besplatnog korištenja
- Točne uvjete možete saznati izravno od prodavatelja ili proizvođača vašeg električnog bicikla.
Električni bicikl dolazi iz tvrtke za najam bicikala ili iz voznog parka:
- Naknada za aktivaciju: 59 EUR (uklj. 30-dnevno besplatno probno razdoblje)
- Tada možete i ovdje odabrati:
- Mjesečna pretplata s mogućnošću otkazivanja: 3,95 EUR mjesečno
- Godišnja pretplata: 39,50 EUR godišnje
Kako mogu otkazati/prekinuti svoju pretplatu?
Svoju aktivnu pretplatu možete otkazati putem aplikacije na sljedeći način:
- Otvorite aplikaciju PowUnity.
- Odaberite tri crtice u gornjem lijevom kutu kako biste otvorili izbornik.
- s kotačićem zupčanika pored naziva trackera u postavkama BikeTrax
- Odaberite pretplatu
- Zatim odaberite "Otkaži pretplatu" za aktivnu pretplatu.
Ako prodaješ svoj e-bicikl, moraš izbrisati GPS tracker iz svog računa.
Novi vlasnik zatim može dodati GPS-tracker u vlastitu PowUnity aplikaciju, iskoristiti preostalo trajanje tvoje pretplate i nakon toga sklopiti novu pretplatu.
Hoće li se moja pretplata automatski obnoviti?
Da, tvoja pretplata se automatski produžuje za odabrano razdoblje trajanja, osim ako se ne otkaže prije isteka.
Neposredno prije toga od nas ćeš dobiti e‑mail koji će te na to podsjetiti, tako da zaštita tvog e‑bica ostane aktivna bez prekida.
Svoju pretplatu možeš u svakom trenutku upravljati u aplikaciji PowUnity.
Primjenjuje li se jedna pretplata po GPS trackeru ili po računu?
Pretplata uvijek vrijedi po GPS-trackeru, a ne po računu.
Ako koristiš više GPS trackera u jednom računu, za svaki GPS tracker je potrebna zasebna pretplata.
Sve GPS trackere i pripadajuće pretplate možeš pregledno upravljati u aplikaciji PowUnity.
Hoće li se moja pretplata automatski obnoviti?
Da, tvoja pretplata se automatski produžuje za odabrano razdoblje trajanja, osim ako se ne otkaže prije isteka.
Neposredno prije produljenja od nas ćeš dobiti obavijesni e-mail, tako da zaštita tvog e-bicikla ostaje aktivna bez prekida.
Svoju pretplatu možeš u svakom trenutku upravljati u aplikaciji PowUnity.