Splošni pogoji pogodbe, prodaje in dobave

(v nadaljevanju na kratko imenovani "splošni pogoji") podjetja STASTO AVTOMATIKA d.o.o. (v nadaljevanju na kratko imenovan "podjetnik") za vse pravne posle med podjetnikom in tretjimi osebami (te v nadaljevanju na kratko imenovane "pogodbeni partner") Stanje november 2015

I. Splošno
II. Ponudba, določanje cen
III. Komercialna in tehnična dokumentacija
IV. Dobava
V. Zamuda, izguba
VI. Plačilni pogoji
VII. Pridržek lastninske pravice, vračilo blaga
VIII. Jamstvo, odgovornost
IX. Odškodnina, odgovornost za izdelke
X. Kraj izpolnitve, pristojnost sodišča, varstvo podatkov

I. Splošne določbe

(1) Podjetnik prevzema izvajanje naročil svojih pogodbenih partnerjev in dobave zanje izključno na podlagi teh splošnih pogojev. Od njih odstopajoči, splošni ali posebni pogoji pogodbenega partnerja ter posebni dogovori veljajo le, če je bilo to posebej pisno dogovorjeno.
(2) Če brez posebnega dogovora pride ali je prišlo do pošiljanja takšnih pogojev s strani pogodbenega partnerja, se ta odpoveduje morebitnim iz tega izhajajočim pravnim učinkom.
(3) Če pogodbeni partner namerava, da splošni pogoji podjetnika ne veljajo zanj in proti njemu, bo na to opozorjen v posebnem dopisu, da bi se lahko nato med podjetnikom in njegovim pogodbenim partnerjem o tem začela pogajanja. Do drugačnega pisnega dogovora v vsakem primeru veljajo ti splošni pogoji podjetnika.
(4) Ti splošni pogoji ostanejo veljavni tudi v primeru morebitne pravne neveljavnosti posameznih določb.
(5) Enkrat med pogodbenim partnerjem in podjetnikom uveljavljeni splošni pogoji podjetnika veljajo brez nadaljnjega posebnega opozorila tudi za vse prihodnje pogodbe med istima strankama.
(6) Ti pogoji veljajo za vsa pravna razmerja, za potrošniške posle v smislu Zakona o varstvu potrošnikov pa le, kolikor niso v nasprotju z določbami prvega poglavja tega zakona.
(7) Brez pisnega pooblastila podjetnika je njegovim zaposlenim prepovedano razveljaviti, dopolniti ali spremeniti te pogoje. Če pa so takšne obljube v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov zavezujoče za podjetnika, lahko ta kadarkoli odstopi od pogodbe.
(8) Pogodbenemu partnerju je prepovedano brez pisnega soglasja podjetnika prenesti svoje pravice in obveznosti iz pogodbe s podjetnikom na tretje osebe.
(9) Razveljavitev, dopolnitev ali sprememba pogodb mora biti za svojo veljavnost sklenjena v pisni obliki.
(10) V državah z lastnimi družbami STASTO veljajo njihovi Splošni pogoji pogodbenih, prodajnih in dobavnih razmerij.

II. Ponudba, določitev cen

(1) Ponudbe podjetju lahko ta sprejme le z pisno izjavo o sprejemu ali z dejansko izpolnitvijo. Ponudnik je na ponudbo vezan 4 tedne od njenega prejema pri podjetju.
(2) Ponudbe podjetja so načeloma neobvezujoče. Podjetje je kadarkoli – tudi po prejemu izjave pogodbenega partnerja – upravičeno svoje ponudbe spremeniti ali preklicati. Morebitno naročilo pogodbenega partnerja zavezuje podjetje – ne glede na njegova predhodna dejanja – šele takrat, ko ta pogodbenemu partnerju pošlje pisno potrditev naročila ali dejansko pristopi k izpolnitvi.
(3) Predračuni podjetja so načeloma nezavezujoči. Predstavljajo le povabilo pogodbenemu partnerju k oddaji ponudbe. Njihova izdelava je, če se pogodbeni stranki predhodno nista dogovorili drugače, brezplačna. Storitve, ki presegajo običajen okvir predračuna, kot so načrtovalska dela, konstrukcijski načrti, potovanja ipd., se obračunajo v skladu z običajnimi kalkulacijskimi načeli podjetja.
(4) Pri izdelavi predračunov podjetje ne upošteva naročilu specifičnih okoliščin, ki mu niso bile sporočene. Pogodbeni partner je dolžan podjetje celovito obvestiti o vseh okoliščinah, ki bi lahko vplivale na obseg delovnega vložka in stroške.
(5) Podatki o vrsti, obsegu, opremi in cenah blaga oziroma storitev ipd., vsebovani v predračunih, prospektih, okrožnicah, katalogih, oglasih, slikovnem gradivu, cenikih itd., so nezavezujoči.
(6) Cene veljajo, če ni dogovorjeno drugače, v evrih neto brez davka na dodano vrednost, embalirano franko skladišče Innsbruck, brez nakladanja, prevoza, zavarovanja, carin, taks ali drugih stranskih stroškov. Povečanje stroškov izdelave (plače, material, administracija, energija, spremenjeni obrazci ipd.) med sklenitvijo pogodbe in njeno izpolnitvijo s strani podjetja upravičuje podjetje do ustreznega zvišanja cene. Naročila brez dogovorjene cene se obračunajo po cenah, veljavnih na dan izstavitve računa, ob upoštevanju takrat veljavnih stroškov izdelave.
(7) Tehnične spremembe ali odstopanja od načrtov in specifikacij kakršnekoli vrste mora pogodbeni partner sprejeti, če niso v nasprotju z namenom uporabe, ki ga ta zasleduje.

III. Komercialna in tehnična dokumentacija

(1) Vsi s strani podjetnika izdelani oziroma predloženi poslovni in tehnični dokumenti ostanejo v lasti podjetnika. Vsaka objava, razširjanje in drugačna uporaba takšnih dokumentov je dovoljena le s pisnim soglasjem podjetnika. Zlasti takšni dokumenti ne smejo biti dani na razpolago tretjim osebam.
(2) Podjetnik je upravičen, da kadarkoli in brez navedbe razlogov na stroške pogodbenega partnerja zahteva vračilo vseh dokumentov.

IV. Dobava

(1) Če ni posebej dogovorjeno drugače, se šteje, da je storitev oziroma dobava dogovorjena »franko tovarna (skladišče)«. Morebitna montaža se, če na podlagi posebnega dogovora ni vključena v ceno, obračuna v skladu s kalkulacijskimi načeli podjetja.
(2) Če mora podjetnik na podlagi posebnega dogovora dostaviti blago na določen kraj, se dobava tja – brez dodatnega dogovora – ne šteje za »franko prejemnik«. Podjetnik ima prosto izbiro prevoznega sredstva. Upravičen je, tudi brez posebnega naročila pogodbenega partnerja, skleniti zavarovanje (zlasti transportno ali montažno zavarovanje) na račun pogodbenega partnerja. Stroški za to niso vključeni v ceno in se lahko obračunajo ob sklenitvi zavarovanja.
(3) Vsa tveganja preidejo najpozneje z izpolnitvijo obveznosti podjetnika na pogodbenega partnerja. To velja tudi za delne dobave. Pri dobavi »franko tovarna (skladišče)« se kot čas izpolnitve šteje trenutek, ko podjetnik pogodbenemu partnerju pošlje obvestilo o pripravljenosti za odpremo. V nasprotnem primeru tveganje – ne glede na posamezno dogovorjeno dobavno klavzulo (Incoterms itd.) – preide na pogodbenega partnerja, ko blago zapusti tovarno oziroma skladišče podjetnika.

V. Zamuda, izguba

(1) Dobavni rok je naveden kot koledarski teden – znotraj katerega je treba izpolniti dobavo – in velja »franko tovarna (skladišče)«. Zavezujoč je le, če je bil kot tak izrecno označen.
(2) Če je pogodbeni partner ob dobavnem roku odsoten ali zamuja z ukrepi, potrebnimi za izvedbo dobave, se šteje, da je izpolnitev oziroma dobava v vsakem primeru prevzeta z njegove strani. To velja tudi za delne dobave.
(3) Če se izpolnitev oziroma dobava zaradi okoliščin, za katere podjetnik ne odgovarja, zamakne, se rok za izpolnitev oziroma dobavo ustrezno podaljša tudi brez posebne izjave podjetnika, ne da bi podjetnik odgovarjal za kakršnekoli posledice zamude – in to tudi v primeru, če je podjetnik sam že v zamudi. Če je zaradi tega izvedba naročila nerazumno otežena, je podjetnik upravičen do odstopa od pogodbe, pri čemer so odškodninski zahtevki izključeni. Če je izvedba pogodbe onemogočena zaradi višje sile, je podjetnik prost svojih pogodbenih obveznosti. V takem primeru je podjetnik vendarle upravičen po prenehanju ovire izvesti dobavo ali storitev.
(4) Če je podjetnik zamudo povzročil po lastni krivdi, lahko pogodbeni partner po določitvi primernega, najmanj štiritedenskega dodatnega roka zahteva izpolnitev ali – in to le v primeru krivde podjetnika – izjavi odstop od pogodbe. To izjavo mora pogodbeni partner podati že ob določitvi dodatnega roka, pisno, brezpogojno in jasno opredeljeno.
(5) Podjetnik lahko v vsakem primeru – brez nastanka posledic zamude – spoštovanje roka za izpolnitev oziroma dobavo pogojuje s prejemom dogovorjenih predplačil, s pravočasnim plačilom drugih odprtih terjatev, z razjasnitvijo naknadno nastalih odprtih vprašanj, z razpoložljivostjo vseh potrebnih pripomočkov (npr. modelov, risb, načrtov itd.), z izpolnitvijo vseh tehničnih predpogojev ter z izpolnitvijo vseh ostalih pogodbenih obveznosti.
(6) Kolikor je to pravno dopustno – vsekakor pa v primeru lahke malomarnosti – so odškodninski zahtevki zaradi zamude pri dobavi načeloma izključeni.
(7) Za pridobitev upravnih dovoljenj, soglasij tretjih oseb ter za vložitev prijav pri organih je dolžan na lastne stroške poskrbeti pogodbeni partner.
(8) Če ni drugače pisno dogovorjeno, je podjetnik upravičen izvesti delne in predčasne dobave ter zanje izdati ustrezne delne račune.
(9) Morebitne poškodbe ali izgube mora prejemnik blaga oziroma storitve ob prevzemu hkrati pisno ugotoviti in uveljaviti zahtevke pri izročitelju (npr. prevozniku). Zaradi transportne škode ali manka ni dovoljeno zavrniti prevzema blaga ali ne priznati računa.
(10) Skupni prevzem blaga, ki ga je izdelal podjetnik, s strani obeh pogodbenih strank po dobavi se izvede le ob izrecnem dogovoru. V tem primeru nosi pogodbeni partner, če ni posebej dogovorjeno drugače, stroške, ki pri tem nastanejo na obeh straneh.
(11) Če pogodbeni partner pogodbeno dogovorjenega blaga oziroma storitve ne prevzame na pravem kraju ali ob pravem času, lahko podjetnik tudi ob določitvi primernega dodatnega roka odstopi od pogodbe. Pogodbeni partner odgovarja za vso pri tem nastalo škodo. Ob nevarnosti v zamudi lahko podjetnik opravi unovčenje »po najboljšem možnem izkupičku« na račun pogodbenega partnerja, ne da bi bil do njega odškodninsko odgovoren. Podjetnik lahko prav tako na stroške pogodbenega partnerja uredi skladiščenje pri tretjih osebah.

VI. Plačilni pogoji

(1) Če ni pisno dogovorjeno drugače, je plačilo zapadlo v 30 dneh od datuma računa brez odbitkov. Pri plačilu v 14 dneh od datuma računa je dovoljen 2 % skonto, če so do takrat poravnane vse zapadle obveznosti.
(2) Plačila s čekom ali menico se sprejemajo le v namen izpolnitve plačila. Vse stroške in bančne provizije v zvezi z nakazili ter izdajo oziroma unovčenjem menic ali čekov nosi pogodbena stranka.
(3) V primeru protesta menice oziroma regresnega zahtevka ali neplačila zapadlega računa zapadejo v plačilo vsi računi takoj, ne da bi bila potrebna izrecna razglasitev zapadlosti. Enako velja v primeru bistvenega poslabšanja premoženjskih razmer pogodbene stranke.
(4) Zamuda pri plačilu nastopi samodejno brez dodatnega opomina. V primeru zamude pri plačilu prenehajo vsi že nastali ali v prihodnje možni zahtevki pogodbene stranke iz dogovorjenih pogodbenih kazni.
(5) V primeru zamude pri plačilu se dogovorijo zamudne obresti v višini 12 % letno, pri čemer je treba povrniti tudi morebitno višjo obrestno škodo ali tečajno izgubo.
(6) Po začetku veljavnosti odstopa od pogodbe mora pogodbena stranka že dobavljeno blago takoj, brez dodatnega poziva, na svoje stroške vrniti podjetniku, povrniti morebitno zmanjšanje vrednosti ter nadomestiti vse izdatke, ki so podjetniku nastali v okviru izvajanja pogodbe in njene razveljavitve. Za poravnavo škode, ki pri tem nastane, mora pogodbena stranka brez dodatnih dokazil plačati stornirno pristojbino v višini 20 % bruto zneska računa z takojšnjo zapadlostjo. Stornirna pristojbina ne izključuje uveljavljanja nadaljnje škode, ki presega ta znesek.
(7) Pogodbena stranka svojih terjatev ne sme pobotati s terjatvami podjetnika.

VII. Pridržek lastninske pravice, prevzem blaga nazaj

(1) Do popolnega plačila zneska računa skupaj z obrestmi, stroški in izdatki ter do popolnega izpolnjenja vseh drugih sedanjih in bodočih finančnih obveznosti pogodbenega partnerja v zvezi z dobavo blaga ter na podlagi vseh drugih dobav in storitev ostane dobavljeno blago – tudi če je že montirano in vgrajeno – v neomejeni lasti podjetnika. Pogodbeni partner mora na lastne stroške in sam opraviti vsa dejanja, ki so glede na kraj, kjer se blago nahaja, potrebna za ustanovitev oziroma ohranitev pridržka lastninske pravice.
(2) Odsvajanje ali zastava blaga pod pridržkom lastninske pravice je dovoljeno samo z izrecnim soglasjem podjetnika in v nobenem primeru po prenehanju plačil, pri čemer mora pogodbeni partner v tem primeru svoje kupce opozoriti na pridržek lastninske pravice podjetnika. Ne glede na to pogodbeni partner že s tem podaja nepreklicno ponudbo, da bo v primeru nadaljnje prodaje tega blaga vse iz tega izhajajoče terjatve do svojih kupcev v plačilo odstopil podjetniku za poplačilo njegovih terjatev. Podjetnik lahko to ponudbo za odstop sprejme kadarkoli brez časovne omejitve. Vse s tem povezane takse in stroške nosi pogodbeni partner.
(3) Do popolnega izpolnjenja vseh finančnih obveznosti pogodbeni partner nadalje ni upravičen dobavljenega blaga obdelovati ali predelovati oziroma ga povezovati z drugimi stvarmi. V nasprotnem primeru ima podjetnik izključno lastninsko pravico na stvareh, nastalih z obdelavo, predelavo ali povezavo.
(4) V primeru rubeža ali drugega posega v dobavljeno blago je pogodbeni partner dolžan podjetnika nemudoma obvestiti in na lastne stroške sprejeti vse ukrepe za varstvo lastninske pravice podjetnika. Če podjetnik izloči blago pod pridržkom lastninske pravice, lahko opravi skladiščenje na stroške in nevarnost pogodbenega partnerja. Ta mora podjetniku povrniti vse izdatke v zvezi z uveljavljanjem lastninske pravice.
(5) Ponovni prevzem dobavljenega blaga – razen če podjetnik tega izrecno ne izjavi – ne pomeni odstopa od pogodbe.

VIII. Jamstvo, odgovornost

(1) Če niso sklenjeni posebni dogovori, velja od prehoda tveganja garancijski rok 36 mesecev. Za nadomestne dele in naknadna popravila znaša garancijski rok 36 mesecev.
(2) Vidne napake ali manjkajoči deli morajo biti, sicer z izključitvijo garancije, nemudoma, najkasneje pa v 8 dneh po začetku garancijskega roka – skrite napake v 8 dneh po njihovem odkritju – pri podjetniku vložene in prispele z rekomandiranim pismom ob takojšnji prekinitvi morebitne obdelave, sicer se šteje, da je bilo blago prevzeto brez pridržkov, pravilno in brez napak.
(3) Podjetnik, ki je bil o napaki pravno veljavno obveščen, lahko svojo garancijsko obveznost po lastni izbiri izpolni na naslednji način:
a. naknadno popravilo blaga na kraju samem;
b. naknadno popravilo pri podjetniku oziroma na drugem od podjetnika določenem kraju, po predhodnem pošiljanju s strani pogodbenega partnerja;
c. zamenjava s s tem v last podjetnika prehajajočim, brezhibnim blagom ali
d. zamenjava s s tem v last podjetnika prehajajočimi, brezhibnimi deli blaga.

Če kljub opominu in določitvi primernega dodatnega roka zgoraj navedeni ukrepi niso izvedeni ali niso izvedeni brez napak, ima pogodbena stranka pravico do znižanja cene. Če ni dosežen dogovor o obsegu znižanja cene ali v primerih bistvene in neodpravljive napake obstaja le pravica do razveze pogodbe. Nadaljnje obveznosti podjetnika v okviru garancije ne obstajajo.
(4) Stroške, nastale z ukrepi v skladu s točko 3 tega člena, nosi – z izjemo stroškov pošiljanja nadomestnega blaga oziroma nadomestnih delov – pogodbena stranka. Garancijski obseg za blago, odpeljano v carinsko tujino, je načeloma omejen na storitve, ki bi v primeru garancije nastale na kraju prehoda meje.
(5) Podjetnik mora naknadno popravilo ali zamenjavo časovno napovedati najmanj 5 dni vnaprej. Če pogodbeni partner iz razlogov, za katere sam odgovarja, ob tem terminu ni prisoten ali otežuje naknadno popravilo oziroma zamenjavo ali ju onemogoči, se to šteje kot odpoved garancijskim zahtevkom.
(6) Garancija podjetnika je izključena, če se pogodbena stranka ni držala navodil oziroma obratovalnih pogojev podjetnika, če je napako povzročila pogodbena stranka oziroma tretje osebe, če so te same izvajale posege ali popravila na blagu ali jih dala izvajati, če pogodbena stranka ne omogoči potrebnega dostopa za izvedbo popravila ali dokler pogodbena stranka ne izpolni svojih obveznosti – zlasti plačilnih. Nadalje je garancija izključena za potrošni in obrabni material (membrane, gumijasti elementi, tesnila itd.). Garancija velja nadalje le za napake, ki se pojavijo pri normalni uporabi ob upoštevanju ustreznih obratovalnih pogojev.
(7) Če ni sklenjen poseben dogovor, podjetnik ne prevzema garancije za spremembe ali predelave starega ter tujega blaga, kakor tudi ne pri dobavi rabljenega blaga.
(8) V okviru garancije do podjetnika ne obstaja nikakršen zahtevek za odškodnino ali povračilo škode kakršnekoli vrste (npr. posledični stroški, stroški prestavitve in zamenjave, izgubljeni dobiček, stroški prevoza in dostopa itd.).

IX. Odškodnina, odgovornost za izdelke

(1) V primeru odškodnine odgovarja podjetnik le za naklep ali hudo malomarnost. Odgovornost za lahko malomarnost je izključena, prav tako povrnitev posledičnih in premoženjskih škod, izgube obresti ter škod iz zahtevkov tretjih oseb do pogodbenega partnerja.
(2) V primeru hude malomarnosti je odgovornost za škodo v vsakem primeru omejena na 10-kratnik neto zneska računa dobavljenega blaga, ki je povzročilo škodo.
(3) Pri neupoštevanju morebitnih pogojev podjetnika za montažo, zagon in uporabo je vsaka odškodninska odgovornost izključena.
(4) Če temu ne nasprotujejo kogentne zakonske določbe, je odgovornost za škodo po zakonu o odgovornosti za proizvode in drugih primerljivih predpisih, ne glede na to, iz katerega pravnega reda izvirajo, izključena. Pogodbeni partner se zavezuje, da bo to izključitev odgovornosti v korist podjetnika prenesel na svoje posamezne kupce, jih zavezal k nadaljnjemu prenosu do zadnjega uporabnika in o tem sestavil listinske dokaze. Zahtevke tretjih oseb iz naslova odgovornosti za proizvode nosi v notranjem razmerju v vsakem primeru pogodbeni partner, tako da je ta zlasti dolžan podjetnika v primeru njegovega uveljavljanja zahtevkov nemudoma obvarovati pred škodo in tožbami. Podjetnik ne prevzema nobene odgovornosti za proizvode ali informacije o proizvodih, ki jih v promet daje pogodbeni partner.
(5) Pogodbeni partner mora v okviru dajanja proizvodov podjetnika v promet zagotoviti, da je postopek nadaljnje prodaje dokazljivo ugotovljiv – zlasti glede imena in naslova kupca, vrste proizvoda in datuma prodaje. Pogodbeni partner je nadalje dolžan svoje zaposlene stalno in dokazljivo seznanjati z vsemi informacijami in navodili, ki jih podjetnik priloži svojim proizvodom, kakor tudi z zakonskimi predpisi in oblastnimi odredbami. To velja tudi za kupce pogodbenega partnerja, tako da je ta z ustreznimi navodili svojemu prodajnemu osebju dolžan zagotoviti, da bodo njegovi kupci ustrezno celovito informirani in strokovno svetovani. Pogodbeni partner je dolžan podjetniku nemudoma posredovati napake na proizvodih oziroma informacijah o proizvodih podjetnika, ki mu postanejo znane, ter nadzorovati skladnost med informacijami o proizvodih, navodili za polaganje in vgradnjo, možnostmi uporabe itd. v zvezi s proizvodi podjetnika z vsakokratnim stanjem znanosti in tehnike ter v primeru neskladij o tem nemudoma obvestiti podjetnika in v takem primeru takoj prenehati z nadaljnjim dajanjem proizvodov v promet.
(6) Pogodbeni partner je dolžan vso dokumentacijo, listine in dokaze hraniti najmanj 10 let od dajanja proizvodov v promet oziroma njihove nadaljnje prodaje ter jih na zahtevo nemudoma v celoti izročiti.

X. Kraj izpolnitve, pristojno sodišče, varstvo podatkov

(1) Kraj izpolnitve za vse dobave in plačila je Innsbruck, tudi če dejanska izročitev poteka na drugem kraju.
(2) Za vse med podjetnikom in njegovim pogodbenim partnerjem sklenjene pogodbe ter za vse zahtevke, ki izhajajo iz pravno veljavnega obstoja ali neobstoja teh pogodb, se dogovori uporaba materialnega avstrijskega prava.
(3) Kot izključno pristojno sodišče za vse pravne spore iz pogodbe se določi stvarno pristojno sodišče v Innsbrucku. Podjetnik pa lahko pogodbenega partnerja toži tudi pred drugim pristojnim sodiščem v državi ali tujini.
(4) V okviru elektronske obdelave podatkov se vsi za poslovno razmerje pomembni podatki pogodbenih partnerjev shranjujejo ob upoštevanju zakona o varstvu podatkov.